Política de privacidad
Este resumen explica qué datos de consulta recopilamos, cómo los usamos y cómo puede pedir cambios.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted decide enviarnos al contactar, pedir cotización o compartir planos y fotos para revisión técnica.
Normalmente incluye nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp, país, datos de máquina y archivos adjuntos.
Cómo usamos la información
La usamos para responder consultas, preparar ofertas, revisar compatibilidad o material, coordinar envío y soporte posterior.
También puede ayudarnos a mejorar catálogo, procesos internos y seguimiento de programas repetidos.
Compartir y almacenar
No vendemos datos de consulta. Solo se comparten con proveedores necesarios para correo, hosting del sitio o coordinación logística y de pago.
Los archivos técnicos y registros de contacto se conservan durante un periodo comercial razonable para seguimiento operativo.
Sus opciones
Puede solicitar corrección o eliminación de datos que ya no sean necesarios por motivos legales, contables o de pedidos activos.
Si prefiere no enviar planos por la web, contáctenos primero y coordinamos NDA antes del intercambio de archivos.
Para seguridad legal, las condiciones específicas de pedidos firmados prevalecen sobre este resumen del sitio.