Datenschutzerklärung
Diese Zusammenfassung erläutert, welche Anfragedaten wir erheben, wie wir diese verwenden und wie Sie Änderungen beantragen können.
Informationen, die wir erfassen
Wir erfassen die Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln, wenn Sie uns kontaktieren, ein Angebot anfordern oder Zeichnungen und Fotos zur technischen Prüfung bereitstellen.
Typische Daten umfassen Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Land, Maschinendetails sowie Dateien oder Bilder, die Ihrer Anfrage beigefügt sind.
Wie wir die Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, Fragen zu Passform oder Material zu prüfen, Versandabsprachen zu treffen und Kundendienst zu leisten.
Wir können sie zudem nutzen, um unsere Kataloginhalte, den internen Angebotsprozess und die Dokumentation für wiederkehrende Programme zu verbessern.
Weitergabe und Speicherung
Wir verkaufen keine Anfragedaten. Informationen werden nur an Dienstleister weitergegeben, die für den E-Mail-Versand, das Website-Hosting oder die Koordination von Versand- und Zahlungsunterlagen erforderlich sind.
Technische Unterlagen und Kontaktdaten werden zur operativen Nachverfolgung und für angemessene kaufmännische Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Ihre Auswahlmöglichkeiten
Sie können uns auffordern, Kontaktinformationen zu korrigieren oder zu löschen, die für rechtliche, buchhalterische oder aktive Auftragsanforderungen nicht mehr benötigt werden.
Wenn Sie Zeichnungen lieber nicht über die Website senden möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab, damit wir die NDA-Handhabung vor dem Dateiaustausch vereinbaren können.
Zur Rechtssicherheit haben auftragsspezifische Bedingungen in unterzeichneten Angeboten oder Verträgen Vorrang vor dieser Website-Zusammenfassung.